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AGB
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Ü B E R S I C H T
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1. Geltungsbereich 2. Vertragspartner 3. Angebot und Vertragsschluss 4. Vertragstext 5. Widerrufsrecht 6. Preise und Versandkosten 7. Lieferung 8. Zahlung 9. Eigentumsvorbehalt 10. Gewährleistung 11. Sonstiges
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1 . G E L T U N G S B E R E I C H
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Für alle Lieferungen von ZERA-Service an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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2 . V E R T R A G S P A R T N E R
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ZERA-Service Peter-Dörfler-Str. 1 89257 Illertissen St.-Nr.: 151/292/60413 UST.ID: DE130835697 Inhaber: Rainer Zeschik
Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie uns werktags von 8:30h bis ca. 18:00h unter der Telefonnummer 07303 / 3684 sowie per E-Mail unter pilze*zera-service.de (bitte das "*"-Zeichen in "@" ersetzen)! Bei momentaner Abwesenheit oder außerhalb dieser Zeiten schaltet der Anrufbeantworter ein.
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3 . A N G E B O T U N D V E R T R A G S S C H L U S S
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3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Entsprechend Ihren Angaben bestätigen wir den Kaufvertrag wie folgt: Bar-Bezahlung: Sie erhalten eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail oder Fax und eine Benachrichtigung, ab wann Sie Ihre Ware bei uns abholen können. Nachnahme: Sie erhalten eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail oder Fax und bekommen die Ware innerhalb unserer Lieferzeiten per NN zugesandt. Überweisung: Sie erhalten von uns eine Eingangsbestätigung und eine Vorab-Rechnung per E-Mail oder Fax zugesandt und überweisen den Gesamtbetrag auf das dort angegebene Bankkonto. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, geht die Ware an Sie in den Versand. Rechnung: "Lieferung auf Rechnung", soweit gewünscht, teilen wir Ihnen schriftlich mit. Sie ist in der Regel bereits ab der zweiten oder dritten Bestellung möglich, kann aber von uns jederzeit wieder in Vorauskasse umgeändert werden, sofern unser Zahlungsziel von 7 Tagen mehrmals um mindestens 1 Woche überzogen wird. Das Einhalten unseres Zahlungsziels ist wichtig, um dauerhaft gute Preise anzubieten.
Durch eine dieser Bestätigungen ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
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4 . V E R T R A G S T E X T
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Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
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5 . W I D E R R U F S R E C H T
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Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ZERA-Service Rainer Zeschik Peter-Dörfler-Str. 1 D-89257 Illertissen
Fax (0 73 03) 90 39 13 E-Mail: pilze*zera-service.de (Bitte das Zeichen "*" durch das Zeichen "@" ersetzen!)
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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6 . P R E I S E U N D V E R S A N D K O S T E N
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6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
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7 . L I E F E R U N G
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Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der EU-Länder. Lieferungen in Nicht-EU-Länder müssen vorher schriftlich oder telefonisch erfragt werden.
Eine Lieferung innerhalb der von uns angegebenen 2 - 5 Werktagen setzt natürlich voraus, dass auch wir von unseren Lieferanten rechtzeitig beliefert werden. Wird diese Zeit überschritten, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Er kann dann innerhalb seiner Frist selbst entscheiden, ob er seine Bestellung weiterhin aufrecht erhalten will.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die dem Auftragnehmer die Lieferung wesentlich erschweren, hat dieser auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Der Auftragnehmer ist dadurch berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung entsprechend hinauszuschieben, oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Etwaige Gegenleistungen des Kunden werden in diesem Fall sofort zurückerstattet.
Zu Teillieferungen und Teilleistungen sind wir jederzeit berechtigt, zeigen dies dem Kunden aber grundsätzlich vorher an.
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8 . Z A H L U N G
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Bezahlung Die Bezahlung erfolgt entweder direkt in Bar, per Vorauskasse, oder per Nachnahme. Zahlung auf Rechnung gilt für Bestandskunden. Bei Neukunden gewähren wir dieses Zahlungsziel erst ab der zweiten Bestellung, bzw. nach vorheriger Absprache. "Zahlung auf Rechnung" kann aber aufgrund anhaltend schlechter Zahlungsmoral durch uns jederzeit wieder in Vorauskasse abgeändert werden. Lieferungen in das EU-Ausland sind nur per Vorauskasse unter Angabe der IBAN- und BIC-Nr. möglich. Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind, wenn überhaupt, nur durch vorherige Absprache möglich. Weitere Angaben hierzu ersehen Sie unter "Liefer- und Versandkosten"!
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Zahlungsverzug Sollten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten, so erhalten Sie eine Mahnung. Bitte beachten Sie, dass uns bei der Bearbeitung von Zahlungsrückständen erhebliche Kosten entstehen. Daher sind Sie auch verpflichtet, die erhobenen Bearbeitungsgebühren zu begleichen. Verspätete bereits angemahnte Zahlungseingänge, die ohne Bearbeitungsgebühr überwiesen werden, werden erneut angemahnt. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Produkte nur noch gegen Vorauskasse zu versenden.
Zahlungshinweise Bitte tragen Sie unter "Verwendungszweck" immer Ihre Kunden- bzw. Rechnungsnummer ein.
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9 . E I G E N T U M S V O R B E H A L T
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum der Firma ZERA-Service, Rainer Zeschik, D-89257 Illertissen.
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1 0 . G E W Ä H R L E I S T U N G
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Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
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S O N S T I G E S
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Sofern der Kunde Kaufmann ist, wie juristische Personen des öffentlichen Rechts, oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand ausschließlich der des Verkäufers, Illertissen.
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Impressum | Widerrufsrecht
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